Kepala Kantor Komunikasi Kepresidenan Hasan Nasbi mengatakan banyak orang yang iseng mengirim laporan ke nomor WhatsApp Lapor Mas Wapres.
Nomor itu dikirimi pesan-pesan yang bukan aduan masyarakat. Bahkan, ada orang yang hanya iseng membuat laporan palsu.
Pemerintah akan memperbaiki sistem aduan Lapor Mas Wapres. Perbaikan akan dilakukan terus-menerus untuk menyajikan layanan terbaik untuk masyarakat.
Lapor Mas Wapres akan disertai sistem penyaringan pesan. Dengan demikian, pesan berisi aduan sungguhan bisa diterima dengan baik.
